CONDITIONS GENERALES DE VENTES

NOTRE POLITIQUE :

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.loicia.com

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

Le site www.loicia.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

PAIEMENT :

Tous les prix sont indiqués en Euros TTC, hors frais de port.

La vente en ligne est gérée par WIX. Le paiement se fait par carte bancaire via la plateforme Stripe (sécurisé) ou par Paypal.

LIVRAISON :

COVID 19

Les commandes sont expédiées du lundi au samedi, le délai de livraison sera plus long exceptionnellement.

 

Après validation de la commande, l'expédition s'effectue généralement sous 3 à 5 jours ouvrables.

Les envois se font via La Poste en Colissimo sans signature (excepté pour les bijoux en lettre suivie) , en France en Belgique et au Portugal.

Nous ne sommes en aucun cas responsables du retard, de la perte ou du vol du colis, aucun remboursement ne sera effectué.

Si le colis est renvoyé à l’expéditeur, il ne sera plus renvoyé au client et le montant correspondant à cette commande, y compris les frais de livraisons supplémentaires éventuels, restera acquis à la société LOICIA.

Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, le registre du transporteur faisant foi.

RETOUR :

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles.

Il est OBLIGATOIRE d'envoyer un mail à loicia.contact@gmail.com  pour nous informer de votre retour, le cas échéant celui-ci ne pourra être traité.

Il faut indiquer les informations suivantes dans votre mail :

-Date de la commande et son numéro

-Nom du produit

- Couleur

- Taille 

- Quantité

- Motif du retour

L'adresse d'envoi est la suivante : 

LOICIA

26 AVENUE DU HETRE ROUX

95100 SANNOIS


Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
​Si cela n'a pas été fait, aucun remboursement ne sera effectué
Le retour doit se faire EN SUIVI et nous ne sommes pas responsables des retours perdus sans numéro de suivi.


Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
​Si cela n'a pas été fait, aucun remboursement ne sera effectué
Le retour doit se faire en suivi et ne sommes pas responsables des retours perdus sans numéro de suivi.

Les articles devront être en parfait état, non portés, non lavés, non tâchés avec leurs étiquettes et dans leurs emballages d'origine.
Si l'un de ces critères n'est pas respecté, nous nous réservons le droit de refuser ce retour.

Pour des raisons d’hygiène nous ne reprenons pas la lingerie et les bijoux.

Les articles soldés, en promotion ou gagnés lors d'un concours ne sont ni repris ni échangés.

REMBOURSEMENT : 
Après réception et vérification du retour, nous procéderons à un remboursement sous 15 jours.

ECHANGE 

LOICIA ne procède pas aux échanges.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES :

Toutes les informations recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site www.loicia.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires, illustrations et photographies utilisés sur le site www.loicia.com sont formellement interdites.

Contact Email: loicia.contact@gmail.com

LIVRAISON GRATUITE*

*A PARTIR DE 80€ D'ACHAT en France métropolitaine

SATISFAIT OU REMBOURSÉ*

*RETOUR SOUS 14 JOURS

PAIEMENT SECURISÉ

CARTE BANCAIRE & PAYPAL

  • Facebook Clean
  • White Instagram Icon

NEWSLETTER

2019-LOICIA

MODE