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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.loicia.com

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

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Tous les prix sont indiqués en Euros TTC, hors frais de port.

La vente en ligne est gérée par WIX. Le paiement se fait par carte bancaire via la plateforme Stripe (sécurisé) ou par Paypal.

LIVRAISON :

Après validation de la commande, l'expédition s'effectue généralement sous 3 à 5 jours ouvrables.

Les envois se font via La Poste (excepté pour les bijoux en lettre suivie) , en France en Belgique et au Portugal.

Nous ne sommes en aucun cas responsables du retard, de la perte ou du vol du colis, aucun remboursement ne sera effectué.

RETOUR :

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles accompagnés du bon de retour à télécharger ici Complétez-le puis envoyez-le à l'adresse suivante :

LOICIA-26 AVENUE DU HETRE ROUX-95110 SANNOIS
Au-delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
​Si cela n'a pas été fait, aucun remboursement ne sera effectué
Le retour doit se faire en suivi et ne sommes pas responsables des retours perdus sans numéro de suivi.

Les articles devront être en parfait état, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leurs emballages d'origine.
Si l'un de ces critères n'est pas respecté, nous nous réservons le droit de refuser ce retour.

Pour des raisons d’hygiène nous ne reprenons pas la lingerie et les bijoux.

Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

REMBOURSEMENT : 
Après réception et vérification du retour, nous procéderons à un remboursement sous 15 jours.

 

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Toutes les informations recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site www.loicia.com qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

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